Уникальная программа подготовки
в области ведения бизнес-переговоров.
На данном тренинге переговоров вы узнаете, что такое стратегия и тактика бизнес-переговоров, как добиться успеха, как выяснять скрытые интересы партнеров, какие лучше использовать средства влияния, поймете, как противостоять давлению и остановить конфликт. Вы отработаете на практике способы эффективного торга и узнаете, каким образом можно заключить выгодную сделку.
Цель тренинга:
- научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах, предвидеть действия оппонента и опережать его на один шаг – всегда
- подготовиться к сложным переговорам, цена ошибки в которых чертовски высока!
Результаты тренинга:
Тренинг позволит Вам разработать последовательность действий в вашей конкретной переговорной ситуации и:
* овладеть эффективными техниками ведения переговоров;
* научиться анализировать и прогнозировать развитие переговорного процесса;
* обращать возражения оппонента в свою пользу;
* профессионально управлять эмоциями во время переговоров;
* тренинг научит максимально использовать имеющиеся возможности для достижения результата в переговорах.
Данные технологии эффективны как метод уравнивания партнерских позиций в переговорах, полезны при необходимости проверки делового партнера, применимы для целей корректного давления, не переходящего в противостояние.
Программа тренинга адаптирована к условиям российского рынка и особенностям менталитета российского менеджера.
Программа не имеет аналогов в России и прошла проверку ТОП-Менеджерами таких компаний, как: Сбербанк России, ТехноНиколь, Увекс, Ниссан, Холдинг "Аладушкин Групп" и т.д.
Программа максимально насыщена практическими заданиями. Весь теоретический материал демонстрируется в формате разбора учебных видео-фрагментов!
Каждое слово, тезис, определение, которое приводит ведущий тренинга, можно увидеть на практике, на экране тренингового зала.
В программе:
1. Философия переговорного процесса или, что важно понимать для победы в переговорах
· Основная терминология переговорщика.
· Картина мира оппонента, как найти в ней «слабые» места, как быстро наладить позитивные отношения
· Типология переговорщиков, «пустое» и «твердое» в переговорах. Технология прогнозирование будущего, как предугадать действие противника
· Как подняться над процессом переговоров и не поддаться действию эмоций.
2. Переговоры, как боевое искусство
· Стратегия и тактика переговоров - введение.
· Базовые элементы переговорного процесса.
· Конструктивные и позиционные переговоры – в чем отличия, когда какая стратегия выбирается? Как понять, что против меня ведется «нечестная» игра.
· Экспресс подготовка к проведению переговоров, перехват инициативы еще до начала переговоров.
3. Психология переговоров, переговоры как контакт двух Личностей.
· Теория взаимодействия переговорщиков, психология контакта, психология управления
вниманием собеседника, техники перехвата инициативы в переговорах. Как создать «сценарий совместной жизни» с клиентом.
· Оценка собеседника, составление психологического портрета собеседника, внимание к мелочам.
· Борьба на уровне энергетики личности, семантическое поле переговоров.
4. Стратагемы, тактика ведения переговоров, техники защиты и нападения.
· Образцы стратагем, технология разработки стратегии ведения переговоров.
· Риторические приемы.
· Технология возвращения ответственности за происходящее другой стороне – технология «вертолет».
· Манипулятивные техники в переговорах, принципы, стратегия использования, приемы.
· Психологическое айкидо в переговорах, использование в условиях жесткого давления. Защита от агрессивной манеры ведения переговоров.
Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются кейсы, пример из практики, истории развития крупных компаний, деловые игры, групповая и индивидуальная работа.
Стоимость участия: уточнить у организаторов
Тренер:
Коткин Дмитрий – бизнес-тренер, руководитель Петербургской школы переговорщиков «ШИП», специалист по результат-ориентированному консультированию, автор многочисленных тренинговых программ, статей. Прошел путь руководителя от мерчендайзера до владельца собственного бизнеса. Имеет подготовку в рамках классической научно-методологической школы в области управления (ВМедА), обладает дополнительным образованием в области психологии обучения (Восточно-европейский Гешталь-институт, Институт прикладной психологии «Иматон» и т.д.).
Среди клиентов:
ЗАО "Мултон" (Пепси-кола), КНАУФ – транснациональная группа (строительные материалы) ООО "КНАУФ МАРКЕТИНГ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ", Сбербанк России, Деловой Петербург (Издательский дом, Швеция), Ниссан (Япония), Т-Системс ( IT-компания, Германия), Транснациональный Холдинг Ritzio Entertainment Group (игорный и гостиничный бизнес),Группа компаний «СЭЛ» («Газпром»), Холдинговая компания «ТехноНиколь» (производство кровельных, теплоизоляционных материалов и т.д.) (г. Москва),Фирма “УВЕКС СПР” - дочерняя компания концерна “UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH” (Германия).
